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Urgence médicale, les règles d’or

Règles à appliquer en cas d'urgence

Urgence

Alors que Mme Michèle Alliot-Marie, ministre de l’intérieur, de l’outre-mer et des collectivités territoriales présentera, lundi 28 juillet, une communication relative au dispositif de secours aux personnes, voici quelques règles d’or à respecter en cas d’urgence médicale. Composez le 15, ce numéro donne directement accès au Samu (service d’aide médicale urgente). Parlez calmement et clairement, donnez votre numéro de téléphone (certains centres ne disposent pas encore des moyens de l’identifier automatiquement), donnez votre nom et celui du ou des malades ou blessés, indiquez le lieu ou l’adresse exacts, ainsi que l’étage et le code d’accès éventuel, précisez le nombre de personnes à soigner et décrivez le plus précisément possible la nature du problème. Enfin, ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur vous l’ait demandé. Le médecin peut avoir besoin d’autres renseignements ou peut vous conseiller pour les gestes à pratiquer dans l’attente des pompiers ou de l’équipe du Smur.

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  • Et surtout ne pas hesité à demander de l’aide s’il y a des personnes autours de vous pour proteger la victime en attendant les secours.

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